BIGLOBEのリテンション(引き留め)活動

 

BIGLOBE光から他の会社へ事業者変更の番号(事業者変更承認番号)を取得するために連絡すると酷いリテンション(引き留め)にあいました。

 

転出先の事業者が決まってないと番号(事業者変更承認番号)を教えられないとのこと

 

転出希望の事業者は決まってるが契約の連絡はしていないため

 

転出先と話しつけてからまたかけて下さい!

 

 

15〜20分で番号を教えてもらえると思いきや転出先が決定してないと教えられない!!の一点張り

 

 

 

今日までの話は引き継ぐけど、転出先の説明には後15〜20分かかるから時間がある時にかけてといわれ…

 

 

本当に困り果てています……

 

私暇じゃないんですよ

番号聞くだけなのに40分いるの?

転出先の会社名と月額まで言わないと番号発行してくれないの?

 

 

無料解約日まであと20日。番号もらえず。

もう二度とビッグローブでは契約終いと心に誓いました!

本当にもう懲り懲り

悪徳だったのか!

 

BIGLOBE ビッグローブはやめとけ!